Mentions légales

Traitement des données personnelles de notre clientèle

Les données personnelles transmises par notre clientèle sont uniquement utilisées dans le cadre de nos activités commerciales de la manière suivante :

Données de livraison (Nom, adresse et numéro de téléphone)

Les informations de contact sont stockées au sein de notre base de données clients et sont exploitées afin de pouvoir livrer la marchandise commandée dans les meilleures conditions et contacter le/la client(e) si besoin.

Ces données sont susceptibles d’être transmises à un prestataire de transport externe en cas de livraison effectuée par un tiers mais ne sont en aucun cas transmises à des entités tierces dans d’autres buts (marketing, vente de données, etc.).

Données de facturation (Nom, adresse et numéro de téléphone)

Les informations de contact sont stockées au sein de notre comptabilité et sont exploitées afin d’émettre les factures découlant de vos commandes.

Notre entreprise se réserve le droit de contacter notre clientèle professionnelle par courrier postal à des fins commerciales (facturation, campagnes de mailing, envoi de catalogues/listes professionnelles, etc.)

Toute facture émise par notre entreprise est conservée pour une durée de 10 ans selon les délais légaux en vigueur.

Ces informations ne sont en aucun cas transmises à des entités tierces dans un but marketing ou de transmission de données.

Adresses E-mail

Les adresses e-mail sont stockées au sein de notre base de données clients et sont exploitées afin de contacter le/la client(e) si besoin pour toute question concernant une demande ou commande en cours de traitement.

Notre entreprise se réserve le droit de contacter notre clientèle professionnelle par ce biais d’e-mails à des fins commerciales (campagnes de e-mailing, envoi de catalogues/listes professionnelles, etc.)

Lors de commandes effectuées sur notre shop online ou par le biais du formulaire d’inscription disponible en ligne ou au sein du Garden Centre Meylan, notre clientèle privée peut s’inscrire à notre newsletter transmise occasionnellement par e-mailing. Il est possible de s’en désinscrire lors de la réception de chacune de nos newsletters ou en tout temps en contactant directement notre administration. Dans ce cas, ladite adresse e-mail est supprimée et aucunement conservée.

Ces informations ne sont en aucun cas transmises à des entités tierces dans un but marketing ou de transmission de données.

Conversations téléphoniques

Aucune conversation téléphonique n’est enregistrée au sein de notre entreprise.

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